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Optimisation d’un e-Shop Magento

Cas Client

En quelques mots :

La responsable d’un site e-Commerce de bijoux nous a contactés afin de l’aider à optimiser sa boutique en ligne. Suite à un audit du socle Magento existant, nous mis en œuvre une refonte complète de la version mobile et avons développé une fonctionnalité Instashop.

Date du Projet :

2016

Les Enjeux Client

Notre cliente, à la tête d’une boutique en ligne depuis une dizaine d’années, bénéficiait déjà d’une plateforme robuste basée sur Magento.

L’ergonomie était toutefois vieillissante en particulier en navigation mobile, mais les impératifs budgétaires ne permettaient pas une refonte complète du site.

Par ailleurs notre cliente avait réussi à développer une communauté Instagram fidèle, et se demandait comment transformer ses fans en clients.

Les Défis à Relever

Les évolutions d’un site e-Commerce sont toujours un sujet risqué. En effet d’une part il est fondamental de se démarquer de la concurrence et de suivre les tendances de la vente en ligne, et d’autre part lorsque d’une plateforme est fonctionnelle d’éventuels changements peuvent conduire à une baisse des visites et du chiffre d’affaire.

Il fallait donc que notre intervention sur le site se fasse dans une démarche soucieuse de la qualité et avec un objectif clair de rentabilité.

Les Facteurs de Succès

La refonte mobile a été pensée pour améliorer l’expérience de shopping. En particulier tout le tunnel d’achat a été optimisé pour éviter tout panier abandonné.

Pour exploiter le volume de followers instagram, nous avons imaginé un instaShop, faisant le lien entre la communauté instagram et la boutique en ligne. Chacune des publications instagram est ainsi diffusée sur le site, et chaque bijou figurant sur les clichés dispose d’un lien direct vers la page produit.

Enfin, les différents déploiements de nos optimisations ont été opérés de telle sorte qu’il n’y a eu à aucun moment une interruption d’activité sur le e-shop.

Amélioration de la navigation mobile

Augmentation du chiffre d'affaire

Qualification de la communauté instagram

Une client conquise !

Les Autres Cas Client

A travers quelques études de cas découvrez en détail le spectre de nos compétences.

Institutionnel

Refonte du site d’un institut culturel

Tourisme

Création d’un site de tourisme d’affaire

Immobilier

Agence Immobilière dématérialisée

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