Cas Client

Maintenance d’une marketplace

La marketplace des artisans et petit producteurs locaux BeeShary nous a confié l’optimisation de leur marketplace basée sur Prestashop. Techniquement complexe, cette plateforme nécessitait des optimisations et améliorations afin d’améliorer l’expérience des clients ainsi que des artisans.

Date du Projet :

2020

Les Enjeux Client

BeeShary est une marketplace qui nous fait découvrir les trésors de nos régions à travers les mains des artisans et producteurs locaux. Cette marketplace permet aux artisans-producteurs locaux de valoriser leurs produits tout en répondant aux préoccupations des consommateurs : transparence, proximité, qualité et traçabilité. De ce fait, il est important d’avoir une marketplace aboutie techniquement qui répond aux besoins des vendeurs et des consommateurs.

Les Défis à Relever

BeeShary a pour vocation de donner envie aux consommateurs de tester toutes sortes de produits régionaux. En partant de ce postulat, les artisans-producteur ont besoin d’outils performants pour rendre attrayants leurs produits et les vendre au sein de leur boutique. Le site doit être ergonomique pour permettre facilement la mise en avant des produits. Un système de livraison efficace, de retrait en boutique pour permettre aux commerçants de vendre leurs produits même en période de pandémie. Puis bien sûr l’optimisation de la performance avec la correction de bug pour éviter de perdre des clients. En résumé, un site au point techniquement.

Les Facteurs de Succès

BeeShary est une marketplace créée sous Prestashop et nécessitant donc une maintenance régulière. Pour valoriser leurs marchandises, les artisans-producteurs ont besoin d’outils pour mettre en valeur leurs produits. Nous avons donc amélioré l’ergonomie des pages de présentation produit en permettant par exemple de redimensionner facilement les photos pour qu’elles se montrent toujours sous le meilleur angle possible.

Lors la pandémie, il est également apparu essentiel de permettre aux artisans-producteurs d’avoir une certaine flexibilité sur leur distribution. C’est pourquoi, nous avons implémenté un système de click and collect qui autorise le retrait en boutique. On peut ainsi bénéficier des fonctionnalités de la marketplace, tout en gardant une liberté de choix pour les consommateurs et les vendeurs.

Enfin, un site web avec une marketplace se doit d’être performant pour empêcher les bugs et ainsi éviter de perdre des clients dans le tunnel de vente. Nous avons donc optimisé et corrigé certains bugs bloquants. Une maintenance est toujours nécessaire pour garder un niveau de performance optimal dans le cadre d’une plateforme eCommerce.

Découvrir www.beeshary.com